如何查询FBA买家退货的真正原因？
亚马逊的FBA是整个生态系统的一部分，许多买家选择在亚马逊平台上购物，因为它可以提供各种服务。如果买家对产品不满意，可以通过电话轻松解决退货问题。
亚马逊通常会给卖方发邮件，让买方退货。然而，我们在电子邮件中看到的“ReturnReason”大多是“CustomerReturn“买方退货，没有具体原因。如果找不到买方退货的真正原因，将不利于卖方的精细操作。
FBA产品退货的真正原因如何调查？
今天，我们将介绍在后台查看原因的具体步骤。
首先，登录后台，单击“数据报表”下的“库存和销售报表”
第二步是点击页面左下角的亚马逊物流买家退货
第三步：如果您想检查订单的真正退货原因，可以输入“订单号”，然后选择查询时间
第四步，如果您想在一段时间内看到产品的真实退货原因，您可以输入ASIN并选择查询时间
通过在线，我们可以看到产品回报的真正原因。此外，这里的数据内容有一定的延迟，有时看不到最近的内容，所以每隔一段时间刷新一次。
此外，您还可以通过[下载]查看所有产品的退货原因。但是，这里下载的内容都是英语，需要进一步选择。
通过以上步骤，我们可以找到每个退货订单的真正退货原因。收集真实的市场意见，不断优化产品和供应链，推出更适合市场的优质产品。
相关文章
